Phương thức giao hàng và tính phí giao hàng như thế nào?

Đối với  tất cả đơn hàng trên 500k thì shop Trung Sextoy hoàn toàn Miễn Phí ship cho các bạn nhé và nhận được hàng các bạn mới trả tiền . Nếu  bạn các bạn không ngại thì có thể kiểm tra hàng trước khi nhận hàng nhé .

Khi nào tôi nhận được sản phẩm?

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, cửa hàng sẽ gọi điện thoại cho quý khách xác nhận đơn hàng. Khi đơn hàng được xuất kho sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây

Thời gian giao hàng :

Hồ Chí Minh nội thành : giao trong thời gian từ 2-3h sao khi xác nhận đơn hàng
Hồ Chí Mình ngoại thành : giao trong thời gian từ 1-2 ngày sao khi xác nhận đơn hàng

Các tỉnh thành : thời gian nhận hàng từ 2-5 ngày tùy theo địa điểm của các bạn ơ nội thành hay ngoại thành

Làm sao để tôi biết được chính xác khi nào tôi nhận được hàng?

Trước khi giao hàng, cửa hàng sẽ liên hệ với quý khách để hẹn ngày và thời gian giao hàng.

Tôi cần sản phẩm gấp, bắt buộc phải giao trong ngày có được không?

Thời gian giao hàng tùy thuộc vào sản phẩm đặt hàng và lịch giao hàng của công ty vận chuyển. Mọi yêu cầu cần xử lý gấp, xin vui lòng gọi số Hotline 0938.771.533. Cửa hàng sẽ hồi đáp những kiến nghị của khách hàng trong giờ hành chính.

Có giao hàng vào chủ nhật hoặc ngày lễ không?

Nếu bạn trong phạm vi HCM thì tất cả các ngày trong tuần mình điều giao được hết nhé các bạn , còn các tỉnh thành khác thì tùy vào nơi các bạn ở nữa có gì Call trực tiếp nhé các bạn .

Giao hàng đến lúc tôi đi vắng thì làm thế nào?

Trước khi giao hàng thì mình có Note với dịch vụ giao hàng là sẽ alo trước khi giao nếu bạn quá bận không nhận được hàng thì có thể nhờ người khác nhận hộ nhé và hàng mình gói kín đáo người giao không biết đó là cái gì trong đó nên bạn có thể hoàn toàn an tâm .

Có khu vực nào không giao hàng đến không?

Cửa hàng có thể giao hàng đến hầu hết các tỉnh thành và khu vực trong nước.
Ngoài các chành xe giao hàng uy tín, cửa hàng còn liên kết với các nhà vận chuyển lớn khác như Hỏa Xa, Bưu điện Việt Nam, Giao Hàng Nhanh, và Viettel post để đảm bảo hàng hóa luôn được lưu thông nhanh chóng và đảm bảo.
Ngoài ra, quý khách cũng có thể đề xuất với cửa hàng chành xe giao hàng quen thuộc để cửa hàng đảm bảo hỗ trợ tốt nhất.

Tôi có thể xem hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng không?

Hiện tại, chúng tôi chỉ trưng bày sản phẩm mới tại Web là đầy đủ sản phẩm. Tất cả các sản phẩm khác đều ở kho và xưởng sản xuất, quý khách vui lòng chọn sản phẩm trên Website, hoặc đến địa chỉ 561/3 Trần Hưng Đạo để xem hàng trực tiếp, để xem chất lượng chung và được tư vấn kỹ hơn về sản phẩm. Lưu ý rằng trước khi qua hãy alo trước cho mình nhé vì mình thường đi giao hàng bên ngoài thường xuyên.